(網(wǎng)經(jīng)社訊)為維持網(wǎng)約車市場秩序，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展，近日，清遠(yuǎn)市交通運輸局對滴滴出行、花小豬打車、高德出行3家網(wǎng)約車聚合平臺進(jìn)行約談。
網(wǎng)經(jīng)社移動出行臺（DCX.100EC.CN）了解到，清遠(yuǎn)市交通運輸主管部門近期收到網(wǎng)約車司機大量投訴，主要涉及訂單價格偏低、平臺抽傭高問題。
聚合平臺利用其流量優(yōu)勢收集了市民出行信息，掌握分派訂單的權(quán)力，隨意調(diào)整讓利價格和派單規(guī)則，部分聚合平臺為搶占市場份額，甚至出現(xiàn)打“價格戰(zhàn)”的情況，導(dǎo)致網(wǎng)約車平臺、網(wǎng)約車司機基本權(quán)益受損收入降低，涉嫌利用不正當(dāng)價格行為擾亂市場秩序。
同時，聚合平臺未依法履行落實許可信息核驗責(zé)任。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前清遠(yuǎn)市非合規(guī)訂單大部分來源聚合平臺派送，聚合平臺未按照相關(guān)工作要求落實對接入的網(wǎng)約車平臺、網(wǎng)約車和駕駛員經(jīng)營許可情況開展核驗，擾亂網(wǎng)約車市場秩序。
網(wǎng)約車聚合平臺要切實履行社會責(zé)任，完善派單規(guī)則，維護(hù)駕駛員合法權(quán)益。
一要落實企業(yè)擔(dān)當(dāng)，扛起社會責(zé)任，制定科學(xué)、合理的價格體系，實現(xiàn)多方共贏的局面，不得為搶占市場份額而利用不正當(dāng)價格行為擾亂市場秩序，保障網(wǎng)約車駕駛員合法權(quán)益。
二要加強行業(yè)自律，自覺清退不合規(guī)車輛和駕駛員，定期將接入的平臺基本信息、投訴舉報處理、網(wǎng)絡(luò)安全自查情況向相關(guān)部門報告。
三要優(yōu)化調(diào)整讓利價格和派單規(guī)則，不得強迫網(wǎng)約車司機接“一口價”訂單。四要與經(jīng)營所在地交通運輸、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門建立通報機制和聯(lián)絡(luò)員制度。
3家網(wǎng)約車聚合平臺公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將高度重視此次約談提出的各種問題，全盤接受整改意見，立即開展自查自糾，確保問題得到徹底整改，共同維護(hù)行業(yè)發(fā)展秩序，為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
據(jù)悉，清遠(yuǎn)市交通運輸局將聯(lián)合多部門開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車聚合平臺整治行動，利用技術(shù)手段開展精準(zhǔn)執(zhí)法，對違法行為依法處罰，全力維護(hù)市場秩序，保障駕駛員和消費者合法權(quán)益。
